MERITT DEV LIMITED gizliliğinize saygı duyar ve kişisel verileri yürürlükteki gizlilik mevzuatına uygun şekilde işler.

1. Topladığımız Bilgiler

Ad, e-posta ve şirket bilgileri
Faturalandırma bilgileri
Telefon numaraları ve CRM ile ilgili veriler
Kullanım, cihaz ve günlük (log) verileri

2. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

LeadCall hizmetlerinin sunulması ve CRM kayıtlarının eşitlenmesi
Aboneliklerin işlenmesi ve destek sağlanması
Platformun geliştirilmesi ve güvenliğin sağlanması

3. Hukuki Dayanak

Sözleşmenin ifası
Meşru menfaatler
Yasal yükümlülükler
Gerektiğinde açık rıza

Bilgiler; Stripe, barındırma sağlayıcıları, CRM entegrasyonları ve LeadCall'ı işletmek için gerekli hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir. Kişisel bilgileri satmayız.

5. Hizmet Sağlayıcılar ve Alt İşleyiciler

Mevcut LeadCall hizmet sağlayıcıları şunları içerebilir:

Stripe (faturalandırma ve ödeme işlemleri)
Clerk (kimlik doğrulama ve hesap yönetimi)
Vercel (web sitesi barındırma ve dağıtım)
Google Analytics (web sitesi analitiği)
Google Tag Manager (etiket yönetimi)
PostHog (ürün analitiği)
Müşteriler tarafından bağlanan CRM sağlayıcıları (örneğin Zoho CRM)

Bu sağlayıcılar zamanla değişebilir.

6. Veri Saklama

Bilgiler yalnızca iş ve yasal amaçlar için makul süre boyunca saklanır.

7. Güvenlik

Makul idari, teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uygulanır.

8. Uluslararası Aktarımlar

Veriler müşterinin bulunduğu ülke dışında işlenebilir. Gerektiğinde uygun güvenceler uygulanır.

9. Kullanıcı Hakları

Uygulanabildiği ölçüde kullanıcılar erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama veya veri taşınabilirliği talep edebilir.

10. Müşteri Sorumlulukları

Müşteriler, LeadCall'a kişisel veri sağlamadan önce yürürlükteki hukukun gerektirdiği bildirim, izin veya onayları almaktan sorumludur.

11. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

LeadCall, platformu işletmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanır.

Gerekli çerezler

Kimlik doğrulama, oturum yönetimi, güvenlik, dil tercihleri ve tema tercihleri için kullanılır. Bu çerezler hizmetin çalışması için zorunludur.

Analitik çerezler

Google Analytics, Google Tag Manager ve PostHog için kullanılır. Bunlar, web sitesi ve ürün kullanımını anlamamıza ve LeadCall'ı iyileştirmemize yardımcı olur. Yasanın gerektirdiği durumlarda analitik teknolojiler yalnızca izin alındıktan sonra kullanılır.

Kullandığımız çerezlerin tam listesi, amaçları ve tercihlerinizi nasıl yöneteceğiniz için lütfen Çerez Politikamıza bakın.

12. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.

13. İletişim

privacy@leadcall.tech · https://www.leadcall.tech