Başlangıç
Uygulamayı kurun, Zoho bağlantısını yapın ve ilk çağrınızı senkronize edin.
Neye ihtiyacınız var
- Bir veya daha fazla Android 8.0+ iş telefonu
- Bir LeadCall yönetici hesabı — çalışma alanınızı kurmak için hello@leadcall.tech adresinden ekiple iletişime geçin
- OAuth izinlerini onaylamak için gereken yönetici rolüyle Zoho CRM erişimi
Ülke otomatik tespiti
Şirket ayarları sayfasında ülke, tarayıcı coğrafi konum servisi ile ilk yüklemede otomatik olarak tespit edilir ve aranabilir açılır listeden manuel olarak değiştirilebilir. Ülke ayarı, istatistikler ve dışa aktarımlarda ulusal ve uluslararası çağrı sınıflandırmasını yönetir.
Çalışma alanı kurulumu
LeadCall çalışma alanınız, katılım süreci sırasında LeadCall ekibi tarafından oluşturulur. Self servis kayıt yol haritasında. Başlamak için hello@leadcall.tech adresine ulaşın.
Adım 1 — Android uygulamasını yükleyin
- İş telefonunda Google Play Store'u açın.
- "LeadCall" için arama yapın ve Yükle'ye dokunun.
- Yüklendikten sonra uygulamayı açın.
Adım 2 — Giriş yapın ve cihazı eşleyin
- Temsilcinin LeadCall kimlik bilgileriyle giriş yapın (çalışma alanı yöneticiniz tarafından oluşturulur).
- İstendiğinde Arama Günlüğü iznini verin — LeadCall'ın gerektirdiği tek izin budur.
- Cihaz birkaç saniye içinde yönetici panelinde Cihazlar ve Command Center altında görünür.
- İsteğe bağlı olarak cihaza bir etiket verin (örn. "Resepsiyon", "Ahmet'in Telefonu").
Arama Günlüğü izni zorunludur
Bu izin olmadan LeadCall hiçbir çağrıyı algılayamaz. Yanlışlıkla reddettiyseniz Android Ayarlar → Uygulamalar → LeadCall → İzinler yolunu izleyin.
Adım 3 — Zoho CRM'i bağlayın
- Yönetici panelinde Ayarlar → Entegrasyonlar'a gidin.
- "Zoho CRM'i Bağla"ya tıklayın.
- Zoho'nun OAuth giriş sayfasına yönlendirileceksiniz. Zoho yönetici hesabınızla giriş yapın.
- İstenen izinleri (Aramalar, Leads, Görevler okuma/yazma) inceleyin ve onaylayın.
- Panele yönlendirileceksiniz. Entegrasyon durumu "Sağlıklı" olarak görünmelidir.
Özel bir hizmet hesabı kullanın
Üretim ortamları için Zoho'yu kişisel yönetici hesabı yerine özel bir hizmet hesabıyla bağlayın.
Adım 4 — Cihaz türlerini atayın
- Command Center veya Cihazlar sayfasına gidin.
- Cihaz yapılandırma panelini açın ve "Kampanya telefonu" ya da "Satış temsilcisi telefonu" seçin.
- Kampanya telefonları için işletme/SIM etiketini ve kampanya meta verilerini ekleyin. Zoho Lead Source alanı için
Lead Sourcesatırını kullanın. - Satış temsilcisi telefonu olarak değiştirmek aktif kampanya atamasını temizler.
Adım 5 — Satış temsilcilerini Zoho kullanıcılarına eşleyin
- Ayarlar → Entegrasyonlar → Ekip'e gidin.
- Her LeadCall temsilcisi için açılır listeden ilgili Zoho CRM kullanıcısını seçin.
- Eşlemeleri uygulamak için Kaydet'e tıklayın.
İlk senkronizasyonu doğrulayın
Yapılandırılmış kampanya telefonlarından birine test çağrısı yapın. Bilinmeyen numara için birkaç saniye içinde Zoho CRM'de yeni Lead ve Aramalar aktivitesi görünmelidir. Hiçbir şey görünmüyorsa Ayarlar → Entegrasyonlar altındaki senkronizasyon inceleme kuyruğunu kontrol edin.
Sık sorulan sorular
How long does LeadCall setup take?
Most teams connect Zoho CRM and sync their first call within an hour. You create a manager account, install the Android app on a work phone, approve OAuth in Zoho, and assign a campaign source to the device.
Do I need call forwarding to get started?
No. LeadCall captures calls directly on Android work phones. There is no forwarding, tracking number pool, or phone-system integration required to start syncing calls to CRM.
Which CRM can I connect on day one?
Zoho CRM is live today. Connect it from the LeadCall dashboard with OAuth, then map owners and campaign sources before your first synced call.
What do I need before installing the Android app?
You need an Android 8.0+ work phone, a LeadCall manager account, and Zoho CRM admin access to approve the OAuth connection.
İlgili kılavuzlar ve çözümler