← Geri

Faturalandırma ve cihaz kapasitesi

LeadCall panelinde abonelik planları, cihaz kapasitesi ve deneme sürelerinin işleyişi.


Planlar nasıl çalışır

Her LeadCall çalışma alanı, cihaz kapasitesi sınırı olan bir abonelik planı kullanır. Bir kapasite birimi, şirketinize kayıtlı bir aktif telefondur. Bu sayı, aynı anda oturum açıp senkronizasyon yapabilecek cihazları belirler; paneli kullanan yönetici sayısını sınırlamaz.

Fatura bilgilerinizi görüntüleme

Yöneticiler mevcut planı panelde Ayarlar → Faturalandırma bölümünden görebilir. Bu sayfada plan adı, aylık veya yıllık ödeme dönemi, sonraki yenileme tarihi ve dahil olan cihaz kapasitesi gösterilir.

Cihaz sınırına ulaştığınızda

Tüm kapasite kullanılıyorsa bir yer açana veya planınızı yükseltene kadar yeni cihaz kayıtları engellenir. Yer açmak için artık kullanmadığınız bir cihazı Cihazlar veya Komuta Merkezi bölümünden devre dışı bırakın. Kapasiteyi artırmak için faturalandırma sayfasından planınızı yükseltin.

Mevcut cihazlar çalışmaya devam eder

Kapasite sınırına ulaşmak, kayıtlı telefonların bağlantısını kesmez. Yalnızca boş kapasite oluşana kadar ek cihazların katılmasını engeller.

Deneme süreleri

Bazı çalışma alanları deneme planıyla başlar. Deneme etkin olduğunda, ücretli dönemin ne zaman başlayacağını görebilmeniz için faturalandırma sayfasında denemenin bitiş tarihi gösterilir. Plan değişiklikleri, yenilemeler ve iptaller otomatik olarak yansıtılır. Yükseltme sonrası güncel yenileme tarihini görmek için destek ekibiyle iletişime geçmeniz gerekmez.

İlgili kılavuzlar ve çözümler