اختيار نطاق تاريخ المزامنة
حدد مدى الرجوع في سجل المكالمات عند إعداد الجهاز لأول مرة.
متى تظهر هذه الشاشة؟
عندما يفتح المندوب LeadCall على جهاز جديد لأول مرة، يسأل معالج الإعداد عن الفترة التي تريد مزامنتها من سجل المكالمات قبل بدء الرفع. يحدد هذا الخيار المكالمات السابقة التي يرسلها الهاتف إلى اللوحة، ويظل ساريًا في المزامنات اللاحقة ما دام الإعداد لم يتغير.
الخيارات الجاهزة
اختر أقصر فترة تغطي السجل الذي تحتاجه. قد يؤدي رفع مكالمات قديمة جدًا إلى إبطاء الإعداد الأولي.
| الخيار | السجل الذي يُرفع |
|---|---|
| آخر 24 ساعة | المكالمات خلال الساعات الأربع والعشرين الماضية |
| آخر 7 أيام | سجل مكالمات أسبوع واحد |
| آخر 30 يومًا | سجل مكالمات ثلاثين يومًا |
| نطاق مخصص | المكالمات بين تاريخ البداية وتاريخ النهاية اللذين تختارهما |
استخدام نطاق مخصص
- اختر نطاقًا مخصصًا من قائمة الخيارات.
- يفتح تقويم بملء الشاشة داخل التطبيق.
- اضغط على تاريخ البداية ثم تاريخ النهاية. تظهر الفترة المحددة مظللة.
- اضغط على موافق أسفل الشاشة للتأكيد.
تُرفع المكالمات الواقعة ضمن النطاق المحدد فقط. تبقى المكالمات خارجه على الهاتف ولا تُرسل إلى LeadCall.
يسري أيضًا في الخلفية
يُطبق نطاق التاريخ سواء كان التطبيق مفتوحًا أو كانت المزامنة تعمل في الخلفية. لن تظهر مكالمات خارج النطاق لاحقًا في اللوحة بسبب مزامنة الخلفية.
هل تبدأ من جديد؟
إذا كان الهاتف مخصصًا للعمل ولا يحتوي على سجل مهم طويل، فغالبًا ما تكفي آخر 24 ساعة. اختر فترة أطول إذا احتجت إلى رفع مكالمات الحملات التي سبقت تثبيت LeadCall.
أدلة وحلول ذات صلة