الميزات
كل ما يتضمنه LeadCall عند الإطلاق: لوحة التحكم، تطبيق الهاتف، الموقع، والتكاملات.
لوحة تحكم المدير
لوحة LeadCall هي تطبيق Next.js يعمل في أي متصفح حديث. تمنح المديرين رؤية كاملة للأجهزة والمكالمات ومندوبي المبيعات وحالة مزامنة Zoho CRM، مع تحديثات فورية دون إعادة تحميل الصفحة.
البث في الوقت الفعلي
تستقبل اللوحة تحديثات مباشرة عبر WebSocket باستخدام اشتراكات GraphQL. تظهر سجلات المكالمات فور مزامنة الأجهزة، وتتغير مؤشرات نشاط الأجهزة وحالة قائمة مزامنة Zoho مباشرة.
- أحداث سجلات المكالمات المباشرة — تظهر المكالمات الجديدة لحظة مزامنتها من الجهاز
- مؤشرات نشاط الأجهزة — النقطة الخضراء تعني متصل أو نشط حديثًا، والرمادية تعني غير متصل
- حالة قائمة مزامنة Zoho — الصفوف المعلقة والفاشلة والمحلولة تتحدث مباشرة
- مراجعة المزامنة من سجلات المكالمات — أعد محاولة المزامنات الفاشلة أو حل التطابقات الغامضة داخل الصف
جولات منتج تفاعلية
تتضمن صفحات المدير جولات تفاعلية ترشد المستخدمين الجدد داخل الواجهة. تبدأ الجولات في الزيارة الأولى، وتحفظ حالة الإكمال في localStorage، ويمكن تشغيلها مرة أخرى من زر المساعدة.
Command Center
Command Center مساحة عمليات مباشرة لفحص الأجهزة ومندوبي المبيعات. يمكنك التبديل بين خريطة ذهنية تفاعلية وبطاقات أجهزة، والتصفية حسب التاريخ، وفتح لوحات إعداد الجهاز دون مغادرة الصفحة.
سجلات المكالمات والتصدير
اعرض كل مكالمة تمت مزامنتها في قائمة أو بطاقات. ابحث باسم جهة الاتصال أو رقم الهاتف، وصفّ حسب نوع المكالمة والنطاق والجهاز، ثم صدّر أي نطاق تاريخ بصيغة CSV.
الإحصاءات والتقارير
حلّل أنماط المكالمات باستخدام فلاتر التاريخ والفترات الجاهزة والتفصيل حسب الجهاز. تعرض بطاقات الملخص الإجمالي والوارد والفائت والمرفوض والصادر.
الأسعار والخطط
تسعير LeadCall بسيط: كل ميزة متاحة في كل خطة. المتغير الوحيد هو عدد مقاعد الأجهزة، أي عدد الهواتف التي يمكنها تسجيل الدخول والمزامنة في الوقت نفسه. المديرون ومستخدمو اللوحة لا يُحتسبون ضمن هذا الحد.
- كل الميزات مضمنة — Command Center وتكامل Zoho CRM وتصدير CSV والبث الفوري متاحة في كل خطة
- تسعير حسب مقاعد الأجهزة — تدفع فقط مقابل سعة الأجهزة النشطة
- فوترة شهرية أو سنوية — الخطط السنوية تتضمن خصمًا
- إضافة مقاعد في أي وقت — يمكنك زيادة سعة الأجهزة من صفحة الفوترة
لا توجد طبقات ميزات
لا نخفي الميزات خلف مستويات خطط. كل شركة تحصل على منصة LeadCall كاملة؛ وإذا احتجت أجهزة أكثر، تضيف مقاعد أكثر.
الوصول المبكر والتجارب
يمكن لـ LeadCall منح الشركات وصولًا مبكرًا أو فترة تجربة قبل الالتزام بخطة مدفوعة. يفيد ذلك في البرامج التجريبية وتقييمات المبيعات وإدخال الفرق الجديدة.
تكامل Zoho CRM
يتصل LeadCall بـ Zoho CRM عبر OAuth 2.0 ويدفع كل مكالمة حملة صالحة إلى CRM خلال ثوانٍ. ينشئ أنشطة Calls، وسجلات عملاء محتملين للأرقام غير المعروفة، ومهام متابعة للمكالمات الفائتة.
- أنشطة Calls — مرتبطة بجهات اتصال مطابقة أو عملاء محتملين جدد
- إنشاء العملاء المحتملين — يصبح المتصلون الجدد عملاء محتملين موسومين بمصدر الحملة النشط
- منع التكرار — التطابقات الغامضة تُعلّم للحل اليدوي
- مهام المكالمات الفائتة — موضوع وتاريخ استحقاق قابلان للتخصيص للمتابعة
- ربط المالك — اربط مندوبي LeadCall بمستخدمي Zoho CRM
تطبيق Android
يعمل تطبيق LeadCall على Android 8.0 وما بعده. يراقب المكالمات الواردة والمكالمات الفائتة في الخلفية ويرسل البيانات الوصفية إلى اللوحة في الوقت الفعلي. لا يحتاج مندوبو المبيعات إلى فتح التطبيق خلال يوم العمل.
ما لا يلمسه التطبيق أبدًا
لا يطلب LeadCall أذونات الميكروفون أو الرسائل القصيرة أو جهات الاتصال أو الموقع أو التخزين. يلتقط فقط بيانات المكالمة الوصفية: الرقم، النوع، المدة، الطابع الزمني، واسم جهة الاتصال المحلي إن وُجد.
الموقع التسويقي
موقع LeadCall مبني باستخدام Next.js ويمثل الواجهة العامة للمنتج. يستضيف موقع التوثيق ويشرح المنتج للعملاء المحتملين.
على مستوى المنصة
- دعم متعدد اللغات في اللوحة والتطبيق والموقع — الإنجليزية والتركية والعربية
- تشفير أرقام الهاتف أثناء التخزين باستخدام AES-256-GCM
- كشف الدولة تلقائيًا للتصنيف في الإحصاءات والتصدير
- تعيينات حملات زمنية — تحتفظ المكالمات السابقة بالمصدر النشط وقت حدوثها
- أسماء مستعارة للأجهزة وتعيين الدور — هاتف حملة أو هاتف مندوب مبيعات
- تصدير CSV من صفحة سجلات المكالمات
أدلة وحلول ذات صلة